Sin app
Tus clientes no descargan nada: todo pasa en WhatsApp.
Sin marketplace
Nadie te pone al lado de la competencia.
Tus clientes son tuyos
Escriben a tu número y los datos están en tu panel.
Te lo dejamos montado
Con tus servicios, tu horario y tus precios.
Así de fácil
Cuatro pasos. Todos dentro del chat.
Lo que hace tu clienta, de principio a fin, mientras tú sigues a lo tuyo.
- 1
Escribe a tu WhatsApp
Como siempre: «¿tenéis hueco mañana?». El bot contesta al momento, a cualquier hora, en tu número y con tu nombre.
- 2
Reserva o pide en la mini-app
Se abre dentro del chat: tus servicios con foto y precio, o tu carta con cantidades. Sin descargar nada.
- 3
Elige la hora en tu agenda
Solo le salen los huecos libres de verdad, con tu horario y tu equipo ya contados. Dos citas nunca se pisan.
- 4
Paga y recibe la confirmación
Bizum, tarjeta o Apple Pay en el mismo chat. Le llega su ticket con QR y la cita entra en tu agenda, pagada.
Pruébalo tú
Reserva, apúntate, pide mesa o haz un pedido.
Elige un negocio y recorre el chat como lo haría una clienta. El pago es de mentira; lo que ves en el panel, no.
Toca el botón del chat para abrir la mini-app.
Para tu negocio
Cuatro formas de vender. Combínalas si haces más de una.
Un negocio puede tener citas y clases, o mesas y pedidos para llevar: el chat ofrece un botón por cada cosa.
El panel en acción
Tú lo ves todo entrar, en el ordenador o en el móvil.
Mientras atiendes, tu panel se actualiza solo: los pedidos que entran, las citas en su hueco, las mesas reservadas y las clases que se llenan.
Un día en tu negocio
De 9:00 a 21:00, en treinta segundos.
Confirmaciones, recordatorios, reseñas, pedidos listos y un «llego tarde»: cada aviso sale solo, en el momento justo, y el panel lo cuenta todo.
Cobros
El plantón deja de costarte dinero.
La clienta paga la señal o el pedido entero. Tú eliges. Todo dentro del chat de manera automatizada. Si cancela con 24 horas, el dinero vuelve solo. Si no viene, la señal es tuya.
Cobra como quieras
Bizum, tarjeta, Apple Pay, Google Pay o PayPal, en el momento de reservar. Sin TPV ni enlaces a mano.
La señal evita plantones
Tú decides qué servicios la piden y cuánto. Se descuenta del total el día de la cita.
Devolución automática
Cancelar desde el chat con 24 horas o más devuelve la señal entera, sin que tengas que hacer nada.
Pedidos pagados antes de cocinar
En una tienda el pedido entra pagado al tablero. Si el enlace caduca, el stock vuelve solo.
Un ticket con QR
Cada reserva y cada pedido llegan al chat con su QR. Al llegar lo escaneas con la cámara del móvil y marcas que ha venido, que no vino o que está cobrado.
- Bizum
- Tarjeta
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Comparativa
Honesta: qué cambia y qué no.
Weqo frente a las apps y marketplaces de reservas, y frente al WhatsApp de siempre, contestando a mano.
| Weqo | Apps y marketplaces de reservas | El WhatsApp de siempre, a mano | |
|---|---|---|---|
| ¿Dónde reserva la clienta? | En tu WhatsApp, dentro del chat. | En la web o la app de ellos. | Te escribe y esperas a contestar. |
| ¿De quién es el cliente? | Tuyo: tu número, tu panel. | De la plataforma, que también enseña a tu competencia. | Tuyo, en tu móvil. |
| ¿Y el pago? | Señal o pedido pagado en el chat. | Según la app; a veces con comisión por reserva. | En el local, o pides un Bizum a mano. |
| ¿Cuánto tarda en estar listo? | Te lo dejamos montado con tus servicios. | Lo configuras tú. | Nada que montar. |
| Horas contestando mensajes | Ninguna: el bot reserva, cobra y avisa. | Pocas, si tus clientes usan su app. | Todas las del día. |
Planes
Un plan para cada negocio.
Treinta días gratis con todo lo de Pro, sin tarjeta. Sin permanencia, sin comisión por reserva y sin cobro por persona del equipo.
La mini-app dentro del chat
Citas, clases, mesas o pedidos, en tu número de WhatsApp.
Los avisos automáticos
Confirmación, recordatorio, reseña y el estado de cada pedido.
El panel
Agenda, pedidos en directo, clientes y las cuentas de hoy, también en el móvil.
Te lo dejamos montado
Con tus servicios, tu horario y tus precios, y te ayudamos con Meta.
Básico
Una persona con una cosa que ofrecer: citas, clases, mesas o pedidos.
- ✓Una cosa que ofrecer en el chat
- ✓Reserva, señal y pago en WhatsApp
- ✓Recordatorio, reseña, ticket con QR, retraso
- ✓Agenda, Clientes y Tu enlace, con un acceso
- ✓Las cifras de hoy en Inicio
- ✓500 avisos automáticos al mes
Pro
El más elegidoEquipos, estudios con bonos, restaurantes con plano, tiendas con reparto.
- ✓Todo lo de Básico
- ✓Todo lo que quieras ofrecer, a la vez
- ✓Equipo sin límite, con horarios y reparto
- ✓Hasta 5 personas con su acceso al panel
- ✓Inicio completo: periodos, gráficas, horas punta
- ✓Resumen semanal por email y exportación
- ✓2.000 avisos automáticos al mes
Empresa
Quien lleva varios locales con un solo panel.
- ✓Todo lo de Pro
- ✓Hasta 3 locales con un solo dueño
- ✓Usuarios del panel sin límite
- ✓6.000 avisos automáticos al mes
- ✓Soporte prioritario y alta acompañada
Quiero mi demo
Cuéntanos tu negocio y te lo enseñamos con tus servicios.
Te escribimos por WhatsApp, preparamos una demo con tu nombre y tu carta o tus servicios, y te la enseñamos en una llamada corta.
- 1
Nos cuentas qué haces
Con el formulario o por WhatsApp, lo que te venga mejor.
- 2
Preparamos tu demo
Con tu nombre, tus servicios o tu carta y tu horario.
- 3
Te la enseñamos
En una llamada corta. Si te gusta, te lo dejamos montado.
Preguntas frecuentes
Lo que todo el mundo pregunta antes de empezar.
¿Mis clientas tienen que descargar algo?
No. Escriben a tu WhatsApp y la reserva, la clase, la mesa o el pedido se abren dentro del chat, como una mini-app. Sin cuentas, sin contraseñas, sin app.
¿Uso mi número de WhatsApp?
Sí. Weqo trabaja en el número de tu negocio, con tu nombre y tu foto. Es el mismo número al que ya te escriben.
¿Y si quieren hablar con una persona?
Pulsan «Hablar con…» y te llega un aviso al momento, por WhatsApp y por email, con un enlace a su chat. La clienta sabe que ya te han avisado.
¿Cómo cobro?
Dentro del chat: Bizum, tarjeta, Apple Pay, Google Pay o PayPal. Puedes pedir una señal en las citas y las clases, y cobrar el pedido entero en una tienda. El dinero va a tu cuenta.
¿Y si cancelan?
Pueden cancelar desde el chat. Con 24 horas o más, la señal se devuelve sola; dentro de esa ventana, se queda contigo. Si cancelas tú desde el panel, se devuelve siempre y la clienta recibe un aviso.
¿Cómo compruebo una reserva cuando llegan?
Cada cita, clase, mesa o pedido llega al chat con su ticket: un código QR. Lo escaneas con la cámara del móvil y el panel te abre esa reserva para marcar que ha venido o que no, que está cobrada o que el pedido está entregado. Con un bono, descuentas la clase aunque venga sin reservar.
¿Qué es «una cosa que ofrecer»?
Lo que tu clienta puede hacer en el chat: reservar una cita, apuntarse a una clase, reservar una mesa o hacer un pedido. Una peluquería ofrece citas; un estudio, clases (con sus bonos); un restaurante con comida para llevar ofrece mesas y pedidos, que son dos. Básico incluye una; Pro y Empresa, todas.
¿Qué cuenta como aviso automático?
Los mensajes que el bot manda cuando tu clienta no ha escrito en las últimas 24 horas: el recordatorio del día antes, el pedido de reseña, «voy con retraso» y las cancelaciones. Reservar, pedir, pagar y recibir el ticket no gastan ninguno. Si un mes te pasas, los avisos siguen saliendo: nunca se corta un recordatorio.
¿Pueden cambiar la hora?
Sí. Escriben «cambiar» o pulsan «Cambiar hora» y eligen otra en el calendario; la señal pasa a la nueva hora. Si ya pagaron algo, pueden hacerlo hasta 24 horas antes.
¿Y las citas que me llegan por teléfono?
Las apuntas en la Agenda con «Nueva cita». El bot deja de ofrecer ese hueco y la clienta recibe la confirmación por WhatsApp.
¿Puedo llevarlo desde mi WhatsApp?
Sí. Desde tu número escribe «hoy» para ver la agenda del día, «cierro mañana» para cerrar un día o «retraso 15» para avisar a las clientas que quedan.
¿Tengo que verificar mi empresa en Meta?
Sí: Meta lo pide para que tu número pueda enviar la mini-app. Es un trámite de una vez, con los datos de tu negocio, y te acompañamos paso a paso. Mientras tanto el bot contesta con botones, y en cuanto Meta la verifica, la mini-app se activa sola.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Nosotros lo montamos con tus servicios, horario y precios. Lo que más tarda es la verificación de Meta, que depende de ellos; mientras tanto el bot ya contesta y tú ya tienes tu panel.
¿Cuánto cuesta?
Depende de tu negocio: no es lo mismo una silla que dos salas. Cuéntanos qué haces y te preparamos una propuesta.
¿Y mis datos?
Son tuyos: cada negocio tiene su propia base de datos y los tratamos según el RGPD. Si te vas, se borran. Si una clienta te pide que borres sus datos, lo haces desde su ficha. Lo tienes todo en nuestra política de privacidad.
Más detalle en nuestra política de privacidad.
¿Empezamos?
Cuéntanos qué haces y te enseñamos tu WhatsApp reservando, cobrando y vendiendo con tus propios servicios.